Política de qualidade

A Ecopool dedica-se ao desenvolvimento, embalamento, comercialização e distribuição de produtos na área do tratamento de águas. Comercialização, instalação e assistência técnica de equipamentos na área do tratamento de águas. Prestação de serviços no âmbito do tratamento de águas.
A Ecocompositos dedica-se ao desenvolvimento, embalamento, comercialização e distribuição de produtos de copósitos e químicos. Comercialização de equipamentos na área de compósitos .
Ambas estão orientadas para uma cultura de competência e organização, perseguem os seus objetivos através de um comportamento responsável perante clientes, colaboradores, fornecedores, meio ambiente e sociedade.

Para tal, norteia a sua atividade pelos seguintes principios: 

• Sustentabilidade, traduzida numa organização de excelência, no bom funcionamento e recursos qualificados. Apostando num crescimento sustentado em termos económicos e na boa gestão financeira.
• Satisfação do cliente, assente na qualidade dos produtos comercializados, soluções apresentadas e nos serviços prestados.
• Atenção ao cliente, garantindo que em cada contato é seguida uma postura correta de forma a reforçar o bom relacionamento e confiança mútua.
• Soluções adequadas, integradoras e inovadoras, suportada na correta identificação de necessidades dos clientes e numa estreita relação de parceria com fornecedores.
• Segurança, suportada em boas práticas de forma a garantir que os Clientes, Consumidores e Colaboradores utilizam e manipulam de forma segura os nossos produtos. 
• Cumprimento dos requisitos aplicáveis, resultantes da legislação e normas, dos clientes, ambientais e os definidos internamente.
• Um correto desempenho ambiental, através do compromisso da Administração com a prevenção da poluição e a minimização dos impactes associados à sua atividade, promovendo a utilização racional dos recursos naturais e a prevenção da poluição através das melhores práticas de gestão ambiental.
• Um correto tratamento dos seus resíduos, encaminhando-os através de operadores licenciados para o efeito;
• Melhoria contínua da eficácia do sistema de gestão, de forma a proporcionar relações duradouras, estáveis e responsáveis com todas as partes interessadas, visando a satisfação dos Clientes e o respeito do Ambiente de modo a melhorar o seu desempenho ambiental.